Verzendbeleid

Verzendbeleid – OAKLINE

Bij OAKLINE doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendproces.

Verwerkingstijd

• Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) worden geplaatst, worden binnen 1 werkdag verwerkt.
• Wij streven ernaar om je bestelling de eerstvolgende werkdag na bestelling te verzenden.
• Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendmethode

• Alle bestellingen worden verzonden via GLS.
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer.

Levertijd

• Geschatte levertijden:
  • Nederland: 1–2 werkdagen
  • Overige EU-landen: 2–5 werkdagen
• Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen afwijken door externe factoren.

Verzendkosten

• Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van je afleveradres.
• Bestellingen boven €30 worden gratis verzonden!
• De meeste bestellingen passen door de brievenbus, waardoor je niet thuis hoeft te zijn voor ontvangst.

Vertragingen

Hoewel we ons best doen om binnen de aangegeven tijd te leveren, kunnen er vertragingen optreden door drukte, feestdagen of problemen bij de vervoerder. OAKLINE is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.

Onjuist adres

• Controleer altijd of je verzendadres correct is ingevoerd.
• OAKLINE is niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist adres zijn verzonden.

Verloren of beschadigde pakketten

• Is je pakket verloren of beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@oakline.nl.
• Wij zullen samen met GLS kijken naar een passende oplossing.

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via info@oakline.nl. We helpen je graag.

Team OAKLINE